Austrian Airlines จะระงับเที่ยวบินทั้งหมดระหว่างวันที่ 19 มีนาคมถึง 28 มีนาคมเนื่องจาก Coronavirus
Austrian Airlines เป็นสมาชิกของ Star Alliance และ Lufthansa Group Lufthansa ทั้งหมดจะลดกำลังการผลิตลงอีก 20% และมุ่งเน้นที่จะนำชาวเยอรมันหลายพันคนกลับบ้านหลังจากการล่องเรือและวันหยุดพักผ่อน
OS066 จะลงจอดในเวียนนาในวันที่ 19 มีนาคมเวลา 8.20 น. จากชิคาโกและจะเป็นเที่ยวบินสุดท้ายจนถึงวันที่ 28 มีนาคม
ผู้โดยสารที่จองแล้วจะถูกจองใหม่ในสายการบินอื่น
นอกจากนี้สายการบิน Lufthansa Group จะลดตารางการบินระยะสั้นและระยะยาวลง การยกเลิกซึ่งจะเผยแพร่อย่างเร็วที่สุดในวันพรุ่งนี้ที่ 17 มีนาคมจะทำให้บริการระยะไกลลดลงอย่างมากโดยเฉพาะในตะวันออกกลางแอฟริกาและอเมริกากลางและใต้ โดยรวมแล้วความจุที่นั่งของกลุ่มลุฟท์ฮันซ่าในเส้นทางบินระยะไกลจะลดลงถึง 90 เปอร์เซ็นต์ เดิมมีการวางแผนการเชื่อมต่อรายสัปดาห์ทั้งหมด 1,300 รายการสำหรับฤดูร้อนปี 2020
ภายในยุโรปตารางการบินจะลดลงอีกด้วย ตั้งแต่วันพรุ่งนี้เป็นต้นไปจะยังคงมีที่นั่งประมาณ 20 เปอร์เซ็นต์ของความจุที่นั่งตามแผนเดิม จากเดิมมีการวางแผนเที่ยวบินระยะสั้น 11,700 เที่ยวต่อสัปดาห์สำหรับฤดูร้อนปี 2020 กับสายการบิน Lufthansa Group
การยกเลิกเพิ่มเติมจะได้รับการเผยแพร่ในอีกไม่กี่วันข้างหน้าและผู้โดยสารจะได้รับแจ้งให้ทราบ
แม้จะมีการยกเลิกจำนวนมาก แต่สายการบิน Lufthansa, Eurowings และ Austrian Airlines ได้กำหนดเที่ยวบินพิเศษมากกว่า 20 เที่ยวบินโดยมีแขกมากกว่า 6,000 คนโดยแจ้งให้ทราบสั้น ๆ เพื่อให้ผู้โดยสารล่องเรือและนักท่องเที่ยวเดินทางกลับบ้าน เครื่องบินลำตัวกว้าง ได้แก่ โบอิ้ง 747 & 777 และแอร์บัส A350 เพื่อให้มีความจุมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ในเที่ยวบินขากลับเหล่านี้ เนื่องจากชาวเยอรมันออสเตรียสวิสและเบลเยียมหลายพันคนยังคงรอการเดินทางกลับประเทศบ้านเกิดของตนสายการบิน Lufthansa Group จึงเตรียมการสำหรับเที่ยวบินอพยพเพิ่มเติมและติดต่ออย่างใกล้ชิดกับรัฐบาลในประเทศบ้านเกิดของตนเกี่ยวกับเรื่องนี้ Carsten Spohr ประธานคณะกรรมการบริหารของ Deutsche Lufthansa AG กล่าวว่า“ ตอนนี้มันไม่ได้เกี่ยวกับปัญหาเศรษฐกิจอีกต่อไป แต่เกี่ยวกับความรับผิดชอบที่สายการบินต้องแบกรับในฐานะส่วนหนึ่งของโครงสร้างพื้นฐานที่สำคัญในประเทศบ้านเกิดของตน” ลุฟท์ฮันซ่าจะทำงานร่วมกับสนามบินและผู้ควบคุมการจราจรทางอากาศเพื่อพัฒนาแนวคิดที่ประสานกันสำหรับการรักษาโครงสร้างพื้นฐานที่สำคัญ
ตารางเวลาใหม่สำหรับสายการบิน Lufthansa Group จะเริ่มใช้ได้จนถึงวันที่ 12 เมษายน 2020 ผู้โดยสารของ Lufthansa Group ที่วางแผนการเดินทางในอีกไม่กี่สัปดาห์ข้างหน้าขอแนะนำให้ตรวจสอบสถานะปัจจุบันของเที่ยวบินตามลำดับบนเว็บไซต์ของสายการบินก่อนออกเดินทาง หากมีความเป็นไปได้ในการจองใหม่ผู้โดยสารที่เกี่ยวข้องจะได้รับแจ้งในเชิงรุกเกี่ยวกับทางเลือกอื่นตราบใดที่พวกเขาให้รายละเอียดการติดต่อทางออนไลน์ นอกจากนี้เงื่อนไขการจองใหม่ที่เปลี่ยนแปลงในปัจจุบันจะมีผลตามเกณฑ์ค่าความนิยม ลูกค้าสามารถค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้ได้ที่ lufthansa.com
ขณะนี้เราได้รับสายลูกค้าจำนวนมากที่ศูนย์บริการของเราและที่สถานีของเรา เรากำลังดำเนินการอย่างต่อเนื่องเพื่อเพิ่มขีดความสามารถเพื่อตอบสนองความต้องการนี้ อย่างไรก็ตามขณะนี้มีเวลารอคอยนาน ผู้โดยสารสามารถใช้ตัวเลือกการจองใหม่และบริการตนเองบนเว็บไซต์ของสายการบินแทนศูนย์บริการได้
ซึ่งแตกต่างจากสายการบินโดยสาร Lufthansa Cargo สามารถให้บริการเที่ยวบินทั้งหมดที่วางแผนไว้ได้ยกเว้นการยกเลิกไปยังจีนแผ่นดินใหญ่ บริษัท ในเครือ Lufthansa Group จะยังคงทำทุกวิถีทางเพื่อรักษาการบินของกองเรือบรรทุกสินค้าของตนเองและสนับสนุนห่วงโซ่อุปทานทั่วโลก โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงวิกฤตปัจจุบันโลจิสติกส์และการขนส่งทางอากาศจึงมีความสำคัญยิ่ง
