ภายในสมาคมโรงแรมบาหลี: อำนาจ ความรับผิดชอบ และอนาคตของการท่องเที่ยวบนเกาะแห่งนี้

เมื่อราคาของ สมาคมโรงแรมบาหลี (BHA) ได้จัดการประชุมสามัญประจำปี (AGM) เมื่อ เดอะ เวสทิน รีสอร์ท นูซาดูอา บาหลีวาระการประชุมนั้นครอบคลุมมากกว่าแค่การเลือกตั้งผู้นำและการแข่งขันทำอาหารที่โด่งดัง การประชุมครั้งนี้แสดงให้เห็นภาพที่ชัดเจนว่าสมาคมโรงแรมที่มีอิทธิพลมากที่สุดแห่งหนึ่งในเอเชียกำลังจัดการกับความสำเร็จ การตรวจสอบ และความรับผิดชอบในหนึ่งในจุดหมายปลายทางที่มีผู้เยี่ยมชมมากที่สุดในโลกได้อย่างไร

สถาบันอุตสาหกรรมที่ทรงอิทธิพล

ก่อตั้งขึ้นในปี 1969สมาคมโรงแรมบาหลีเป็นหนึ่งในองค์กรโรงแรมที่เก่าแก่ที่สุดในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ปัจจุบัน สมาคมฯ เป็นตัวแทนของ... โรงแรมและรีสอร์ทระดับดาว 171 แห่งซึ่งประกอบไปด้วยแบรนด์หรูระดับโลก เครือโรงแรมระดับภูมิภาค และที่พักอิสระของบาหลี โดยรวมแล้ว สมาชิกเหล่านี้มีส่วนแบ่งที่สำคัญในด้านที่พัก การจ้างงานด้านการท่องเที่ยว และการมีส่วนร่วมทางเศรษฐกิจของบาหลี

อิทธิพลของ BHA มาจากความสามารถในการทำหน้าที่เป็น เสียงที่เป็นเอกภาพของภาคธุรกิจโรงแรมโดยทำหน้าที่เชื่อมโยงผลประโยชน์ที่มักขัดแย้งกันระหว่างหน่วยงานภาครัฐ นักลงทุนต่างชาติ ชุมชนท้องถิ่น และตลาดการท่องเที่ยวระดับโลก ตลอดหลายทศวรรษที่ผ่านมา หน่วยงานนี้เป็นผู้ไกล่เกลี่ยที่สำคัญในประเด็นต่างๆ ตั้งแต่การออกใบอนุญาตโรงแรมและการเก็บภาษี ไปจนถึงนโยบายแรงงาน การวางผังเมือง มาตรฐานความปลอดภัย และการรับมือกับวิกฤตการณ์

สมาคมโรงแรมบาหลี | ทำให้บาหลีเป็นส่วนหนึ่งในชีวิตของคุณ

กลุ่มมืออาชีพของโรงแรมและรีสอร์ทระดับดาวในบาหลี สมาชิกประกอบด้วยผู้จัดการทั่วไปจากโรงแรมและรีสอร์ท 157 แห่งในบาหลี ซึ่งมีห้องพักมากกว่า 27,148 ห้อง และพนักงานเกือบ 35,849 คนในภาคการท่องเที่ยว

ความต่อเนื่องของภาวะผู้นำในยุคแห่งการเปลี่ยนแปลง

ในการประชุมสามัญประจำปี ผู้จัดการทั่วไปที่เป็นสมาชิกได้รับการเลือกตั้ง ฟรานซิสก้า ฮันโดโกะ, ผู้จัดการทั่วไปของ วินด์แฮม ทามันซารี ชีพวา รีสอร์ต บาหลีเป็น ประธานประจำปี 2026โดยยังคงบทบาทผู้นำที่เธอริเริ่มไว้ตั้งแต่ปี 2022 เมื่อเธอกลายเป็นประธานหญิงคนแรกของ BHA ซิโมน่า ชิเมนติ, ผู้จัดการทั่วไปของ เดอะ พาวิลเลี่ยน บาหลีได้รับการยืนยันให้ดำรงตำแหน่งรองประธานอีกครั้ง

ภายใต้การนำของฟรานซิสกา BHA ได้ให้ความสำคัญอย่างยิ่งต่อเรื่องต่างๆ ดังนี้ ความยั่งยืน การปฏิบัติตามกฎระเบียบ และความสัมพันธ์ที่สร้างสรรค์กับภาครัฐโดยวางตำแหน่งโรงแรมให้เป็นพันธมิตรมากกว่าเป็นอุปสรรคในการบริหารจัดการการท่องเที่ยวของบาหลี

“ในปี 2026 เราจะเสริมสร้างความมุ่งมั่นของเราต่อธุรกิจโรงแรมที่ยั่งยืน ส่งเสริมศักยภาพของบุคลากรในท้องถิ่น และเร่งดำเนินการตามโครงการริเริ่มที่จะช่วยให้อุตสาหกรรมของเราปรับตัวให้เข้ากับความคาดหวังระดับโลกที่เปลี่ยนแปลงไป” ฟรานซิสก้ากล่าว “เราจะร่วมมือกับสมาชิกของเราเพื่อยกระดับบาหลีให้เป็นผู้นำด้านการท่องเที่ยวอย่างมีความรับผิดชอบและมีรากฐานทางวัฒนธรรมต่อไป”

เก้าอี้ขาออก แฟรงคลิน โคเช็ก, ผู้จัดการทั่วไปของ โฟร์พอยท์ส บายเชอราตัน บาหลี เซมินยัคได้รำลึกถึงเกียรติที่ได้ทำหน้าที่รับใช้สมาคมในช่วงเวลาแห่งการฟื้นตัว การปฏิรูป และความสนใจจากทั่วโลกที่มีต่อบาหลีอีกครั้ง

BHA ทำอะไรกันแน่

แม้ว่าในสายตาภายนอกมักจะมองว่า BHA เป็นองค์กรล็อบบี้ แต่แท้จริงแล้วการทำงานของ BHA นั้นเป็นไปในเชิงปฏิบัติและลงมือทำจริง:

• นโยบายและการสนับสนุน: ทำหน้าที่เป็นตัวกลางหลักของภาคธุรกิจบริการด้านการโรงแรมกับหน่วยงานระดับจังหวัดและระดับชาติ โดยเฉพาะในช่วงที่มีการเปลี่ยนแปลงกฎระเบียบ
• การประสานงานในภาวะวิกฤต: ตั้งแต่ภัยพิบัติทางภูเขาไฟไปจนถึงโรคระบาดและเหตุการณ์ที่เกี่ยวข้องกับสภาพภูมิอากาศ BHA มีบทบาทสำคัญในการแบ่งปันข้อมูล โปรโตคอลด้านความปลอดภัย และการวางแผนการฟื้นฟู
• ความเป็นผู้นำด้านความยั่งยืน: ก่อนที่ความยั่งยืนจะกลายเป็นข้อกำหนดระดับโลกในด้านการท่องเที่ยว BHA ได้ส่งเสริมการลดปริมาณของเสีย การจัดการน้ำอย่างมีประสิทธิภาพ การประหยัดพลังงาน และการมีส่วนร่วมของชุมชนมานานแล้ว
• การพัฒนาความสามารถ: BHA ลงทุนในทรัพยากรบุคคลในท้องถิ่นและเสริมสร้างความภาคภูมิใจในวิชาชีพผ่านโครงการและแพลตฟอร์มการฝึกอบรมต่างๆ เช่น การแข่งขันทำอาหารประจำปี

ความพยายามเหล่านี้มีพื้นฐานมาจากหลักการชี้นำของสมาคม “การต้อนรับอย่างมีจุดมุ่งหมาย” เน้นการท่องเที่ยวที่เคารพวัฒนธรรม มีความรับผิดชอบต่อสิ่งแวดล้อม และครอบคลุมทุกภาคส่วนทางเศรษฐกิจ

ชื่อเสียง: น่าเชื่อถือ มีเหตุผล และรับมือกับความกดดันได้ดี

ในระดับสากล BHA ได้รับการยอมรับอย่างกว้างขวางว่าเป็นบริษัทชั้นนำ องค์กรที่น่าเชื่อถือและมุ่งเน้นการแก้ปัญหาได้รับการยอมรับจากแบรนด์โรงแรมระดับโลกและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว ความทรงจำเชิงสถาบันและความสัมพันธ์อันยาวนานกับภาครัฐทำให้องค์กรนี้มีความต่อเนื่องที่หาได้ยากในภาคส่วนที่มักถูกเปลี่ยนแปลงโดยวัฏจักรทางการเมือง

อย่างไรก็ตาม BHA ก็กำลังเผชิญกับแรงกดดันที่เพิ่มมากขึ้น ความนิยมของบาหลีได้ทำให้การถกเถียงเกี่ยวกับเรื่องนี้ทวีความรุนแรงขึ้น การท่องเที่ยวล้นเกิน, การเสื่อมโทรมของสิ่งแวดล้อม, การขาดแคลนน้ำ, การจัดการขยะ และผลกระทบทางสังคมถึงแม้ว่าโรงแรมจะมีโครงการริเริ่มด้านความยั่งยืนมากมาย แต่สาธารณชนมักมองว่าโรงแรมเป็นส่วนหนึ่งของปัญหา ทำให้ BHA ต้องพยายามรักษาสมดุลระหว่างการสนับสนุนและการรับผิดชอบอย่างระมัดระวัง

จุดแข็งและความท้าทายเชิงโครงสร้าง

จุดแข็ง

• การรวมตัวของตัวแทนจากภาคอุตสาหกรรมในภูมิทัศน์การท่องเที่ยวที่กระจัดกระจาย
• ความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นกับผู้กำหนดนโยบาย
• เน้นการลงมือปฏิบัติอย่างจริงจัง โดยเฉพาะด้านความยั่งยืนและความปลอดภัย
• ความน่าเชื่อถือระดับโลกผ่านแบรนด์สมาชิกที่เป็นที่ยอมรับในระดับสากล

ชาเลนจ์ (Challenge)

• การสร้างสมดุลระหว่างการเติบโตทางเศรษฐกิจกับข้อจำกัดด้านสิ่งแวดล้อม
• การประสานความต้องการที่หลากหลายของโรงแรมหรู โรงแรมระดับกลาง และโรงแรมอิสระ
• การรับมือกับการเปลี่ยนแปลงกฎระเบียบและความคิดเห็นของประชาชน
• แสดงให้เห็นถึงผลลัพธ์ด้านความยั่งยืนที่วัดผลได้ท่ามกลางความต้องการที่เพิ่มสูงขึ้น

ความยั่งยืนในการดำเนินการ

การประชุมสามัญประจำปีจัดขึ้นพร้อมกับ การแข่งขันทำอาหาร BHA ปี 2025, ธีม “ไร้ของเสีย รสชาติเต็มเปี่ยม” ซึ่งท้าทายเชฟให้สร้างสรรค์อาหารที่ได้รับแรงบันดาลใจจากนูซันตารา โดยใช้วัตถุดิบในท้องถิ่น 100% และเทคนิคที่ไม่ก่อให้เกิดของเสีย นอกจากนี้... งานแสดงนวัตกรรมเพื่อความยั่งยืนของ BHA เชื่อมโยงโรงแรมต่างๆ เข้ากับผู้ผลิตในท้องถิ่นที่มีความรับผิดชอบ ซึ่งเป็นการตอกย้ำความสำคัญของสมาคมในการจัดหาวัตถุดิบจากแหล่งในท้องถิ่น

ในระหว่างงานดังกล่าว BHA ได้เปิดตัว รายชื่อผู้จำหน่ายด้านความยั่งยืนของ BHAแหล่งข้อมูลใหม่สำหรับอุตสาหกรรมโรงแรม ที่เชื่อมโยงโรงแรมกับซัพพลายเออร์และผู้ให้บริการที่ได้รับการรับรองด้านความยั่งยืน

“ความพยายามด้านความยั่งยืนของเราจะมีประสิทธิภาพมากที่สุดเมื่อเราร่วมมือกับชุมชนรอบข้าง” กล่าวว่า อังกิต ไอรอนกรรมการบริหาร BHA และหัวหน้าฝ่ายความยั่งยืน

ความเป็นจริงข้างหน้า

ในขณะที่จุดหมายปลายทางทั่วโลกกำลังประเมินรูปแบบการท่องเที่ยวใหม่ BHA พบว่าตัวเองอยู่ ณ จุดเปลี่ยนสำคัญ บทบาทของ BHA ไม่ได้เป็นเพียงแค่การเป็นตัวแทนโรงแรมอีกต่อไป แต่เป็นการให้ความช่วยเหลือ กำหนดสมดุลการท่องเที่ยวระยะยาวของบาหลี—ซึ่งเป็นระบบที่อนุรักษ์วัฒนธรรม ปกป้องสิ่งแวดล้อม และสร้างความยั่งยืนทางเศรษฐกิจ

ด้วยทีมผู้นำชุดใหม่และกรอบการพัฒนาอย่างยั่งยืนที่ขยายตัว สมาคมโรงแรมบาหลีจึงก้าวเข้าสู่ปี 2026 ในฐานะองค์กรที่มีความสำคัญทั้งในด้านความเป็นผู้นำและองค์กรพัฒนาอย่างยั่งยืน ผู้มีอำนาจและผู้ดูแลเผชิญกับความเป็นจริงของความสำเร็จในหนึ่งในจุดหมายปลายทางการท่องเที่ยวที่ได้รับการยกย่องมากที่สุดและเผชิญกับความท้าทายมากที่สุดแห่งหนึ่งของโลก

ในขณะที่ สมาคมโรงแรมบาหลี (BHA) ดำเนินงานในฐานะองค์กรอุตสาหกรรมอิสระที่ตั้งอยู่ในบาหลี โดยมีพันธกิจและโครงการริเริ่มที่มุ่งเน้นการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง สอดคล้องกับเครือข่ายการท่องเที่ยวและความยั่งยืนระดับโลก โดยมุ่งเน้นเรื่องการท่องเที่ยวอย่างมีความรับผิดชอบ การรักษาสิ่งแวดล้อม และการเสริมสร้างความเข้มแข็งของชุมชน

จุดร่วมของ BHA กับ Ocean Alliance (OACM) และ World Tourism Network (WTN)

BHA มีจุดร่วมกับองค์กรต่างๆ เช่น สมาชิกอนุรักษ์ Ocean Alliance (OACM) และ World Tourism Network (WTN) โดยเน้นย้ำร่วมกันในเรื่อง แนวทางการท่องเที่ยวอย่างยั่งยืน การดูแลรักษาสิ่งแวดล้อม และความเป็นผู้นำของภาคเอกชนโครงการริเริ่มต่างๆ เช่น การจัดแสดงผลงานด้านความยั่งยืนของ BHA โครงการด้านการทำอาหารแบบไร้ของเสีย และคู่มือผู้จำหน่ายสินค้าเพื่อความยั่งยืนที่เพิ่งเปิดตัว สะท้อนให้เห็นถึงหลักการที่กรอบการอนุรักษ์ทางทะเลและชายฝั่งของ OACM ให้ความสำคัญเช่นกัน WTNองค์กรนี้สนับสนุนการพัฒนาการท่องเที่ยวอย่างมีความรับผิดชอบและครอบคลุมวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมในระดับโลก

ในขณะที่ ไม่มีความเกี่ยวข้องกับสถาบันอย่างเป็นทางการ ปัจจุบันมีอยู่ระหว่าง BHA, OACM และ WTNผู้สังเกตการณ์ในอุตสาหกรรมตั้งข้อสังเกตถึงความสอดคล้องกันที่เพิ่มมากขึ้นของเป้าหมาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งในประเด็นต่างๆ การมีส่วนร่วมของชุมชนท้องถิ่น ความรับผิดชอบต่อสภาพภูมิอากาศ และการนำไปปฏิบัติจริง มากกว่าเพียงแค่คำพูดเชิงนโยบายความร่วมมืออย่างไม่เป็นทางการนี้ทำให้ BHA เข้าไปอยู่ในกรอบการเคลื่อนไหวระดับโลกที่กว้างขึ้น ซึ่งสมาคมโรงแรมต่างๆ ไม่ได้เป็นเพียงผู้มีส่วนได้ส่วนเสียแบบเฉื่อยชาอีกต่อไป แต่มีบทบาทสำคัญ พันธมิตรที่กระตือรือร้นในการกำหนดรูปแบบผลกระทบด้านสิ่งแวดล้อมและสังคมของการท่องเที่ยว.