สายการบิน สนามบิน การบิน ทำลายข่าวท่องเที่ยว การเดินทางเพื่อธุรกิจ ข่าวสาร การท่องเที่ยว ยานพาหนะ Travel Wire News ได้รับความนิยม สหรัฐอเมริกา

ผู้โดยสารเกเร: ภาคการบินรวมกลุ่มกัน

ได้รับความอนุเคราะห์จาก Gerd Altmann จาก Pixabay

ความหงุดหงิด ความโกรธ ความก้าวร้าว ความรุนแรง - นี่คือคุณลักษณะทั่วไปบางประการของสิ่งที่ระบุผู้โดยสารที่ก่อกวนหรือเกเร

ปัญหาของ ผู้โดยสารที่เกเร แพร่กระจายในวงกว้างในระหว่างและหลังวิกฤต COVID-19 และปริมาณและความรุนแรงของเหตุการณ์ในสนามบินและในเครื่องบินก็เพิ่มขึ้นอย่างมากตั้งแต่นั้นมา เหตุการณ์เหล่านี้ส่งผลเสียต่อผู้โดยสาร นายจ้าง และคนงาน และต้องได้รับการแก้ไขอย่างเร่งด่วน

ในแถลงการณ์ร่วมที่รับรองเมื่อวันที่ 16 กันยายน ที่กรุงบรัสเซลส์ พันธมิตรทางสังคมของยุโรปในการบินพลเรือน แสดงดังต่อไปนี้:

องค์กรแรงงาน:  

• สหพันธ์แรงงานขนส่งแห่งยุโรป (ETF)

• ผู้ควบคุมการจราจรทางอากาศ การประสานงานของสหภาพยุโรป (ATCEUC)

WTM ลอนดอน 2022 จะจัดขึ้นระหว่างวันที่ 7-9 พฤศจิกายน 2022 สมัครตอนนี้!

• สมาคมนักบินยุโรป (ECA)

 และองค์กรนายจ้าง:   

• บทสนทนาของสายการบิน 4 (A4D)

• สมาคมสายการบินเครือข่ายยุโรป (ENAA)

• องค์การบริการเดินอากาศพลเรือน (CANSO)

• สมาคมสายการบินภูมิภาคยุโรป (ERA)

• สภาท่าอากาศยานนานาชาติ (ACI Europe)

ตกลงที่จะแก้ไขปัญหาผู้โดยสารที่ก่อกวนร่วมกัน

“ระดับความเครียดและความซับซ้อนที่เพิ่มขึ้นอันเนื่องมาจากข้อจำกัดและการขาดบุคลากร นำไปสู่ความรุนแรงทางวาจาและทางร่างกายที่เพิ่มขึ้น”

“และการโจมตีคนงานด้านการบินด้วยการสัมผัสผู้โดยสารโดยตรงทั้งบนเครื่องบินและบนเครื่องบิน โดยเฉพาะอย่างยิ่งผลกระทบที่ไม่สมส่วนต่อคนงานหญิง ซึ่งประกอบเป็นพนักงานแนวหน้าส่วนใหญ่” หุ้นส่วนทางสังคมอธิบายในแถลงการณ์ร่วม

ดังนั้นพันธมิตรทางสังคมจึงตกลงที่จะเข้าร่วมความพยายามและสร้างสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยสำหรับคนงานและผู้โดยสารในสนามบินและเครื่องบิน

พันธมิตรทางสังคมตั้งใจที่จะมีส่วนร่วมในความร่วมมือในอนาคตกับหน่วยงานระดับชาติ ตำรวจท้องที่ และบริการรักษาความปลอดภัย เพื่อควบคุมปัญหาเหล่านี้และจัดการกับเหตุการณ์ที่อาจเป็นไปได้ของผู้โดยสารที่ไม่เกะกะได้อย่างรวดเร็ว ลูกเรือและพนักงานสนามบินจะได้รับประโยชน์จากการฝึกอบรมเฉพาะทางในการจัดการพฤติกรรมเชิงลบของผู้โดยสารที่ก่อกวน พวกเขายังจะได้รับการสนับสนุนในการจัดการปัญหาสุขภาพจิตที่เกิดจากเหตุการณ์ที่ผู้โดยสารก่อกวน

สำหรับผู้โดยสาร อันดับแรกจะเน้นที่การป้องกันโดยเตือนให้ปฏิบัติตามกฎทั่วไปในขณะเดินทาง ในกรณีที่รุนแรงกว่านั้น พฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมอาจมีผลทางอาญาหรือทางการเงิน ซึ่งคู่สังคมเห็นด้วยควรจะรุนแรง นอกจากนี้ ผู้โดยสารอาจถูกแบนในสนามบินหรือสายการบินเนื่องจากพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสม

เป็นครั้งแรกที่พันธมิตรด้านการบินในการเจรจาทางสังคมยืนร่วมกันเพื่อปฏิเสธพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมต่อพนักงานการบินและร่วมมือกันสร้างสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยสำหรับทั้งพนักงานและผู้โดยสารในสนามบินและเครื่องบิน

พื้นหลัง

สหพันธ์การขนส่งแรงงานยุโรป (ETF) จัดขึ้นเมื่อวันที่ 15-16 กันยายน พ.ศ. 15 ที่กรุงบรัสเซลส์ งานประชุม CA Social Partner's Conference "วิธีส่งเสริมการเจรจาทางสังคมที่สร้างสรรค์และครอบคลุมในด้านการบิน"

การอภิปรายส่วนใหญ่เน้นไปที่การเริ่มการเจรจาทางสังคมใหม่ในช่วงหลังโควิด-2022 และวิธีที่พันธมิตร SD สามารถมีการเจรจาทางสังคมที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นในอนาคต ในแถลงการณ์ร่วม พันธมิตรทางสังคมตกลงที่จะเข้าร่วมความพยายามในการแก้ไขปัญหาการแพร่กระจายขนาดใหญ่ซึ่งส่งผลกระทบอย่างสูงต่อภาคส่วนในช่วงการระบาดใหญ่ของ COVID-XNUMX และฤดูร้อน XNUMX: ผู้โดยสารที่ก่อกวน

การประชุมยังเป็นโอกาสที่ดีสำหรับพันธมิตรทางสังคมในการบินพลเรือนในการเริ่มต้นความร่วมมือที่มีความหมายในอนาคตโดยอิงจากการเคารพซึ่งกันและกันและการกำหนดเป้าหมายที่เป็นจริงเพื่อประโยชน์ของทุกคนและอุตสาหกรรมโดยรวม

ข่าวที่เกี่ยวข้อง

เกี่ยวกับผู้เขียน

Linda Hohnholz บรรณาธิการ eTN

ลินดาโฮห์นฮอลซ์เขียนและแก้ไขบทความมาตั้งแต่เริ่มทำงาน เธอได้ใช้ความหลงใหลโดยธรรมชาตินี้กับสถานที่ต่างๆเช่น Hawaii Pacific University, Chaminade University, Hawaii Children's Discovery Center และปัจจุบัน TravelNewsGroup

สมัครรับจดหมายข่าว
แจ้งเตือน
ผู้เข้าพัก
0 ความคิดเห็น
การตอบกลับแบบอินไลน์
ดูความคิดเห็นทั้งหมด
0
จะรักความคิดของคุณโปรดแสดงความคิดเห็นx
แชร์ไปที่...