นักท่องเที่ยวส่วนใหญ่ที่เคยเดินทางไปเกาะเมาอิตกหลุมรักเมืองท่องเที่ยวท่าเรือเล็กๆ อย่างลาไฮนา เมื่อไฟป่าทำลายล้างลาไฮนาทางฝั่งตะวันตกของเกาะเมาวี อุตสาหกรรมการเดินทางและการท่องเที่ยว บริษัททัวร์ และรีสอร์ทต่างๆ ต่างรีบช่วยเหลือทุกวิถีทางที่ทำได้
บริษัทเฮลิคอปเตอร์ท้องถิ่นจากทั่วทั้งรัฐหยุดให้บริการนักท่องเที่ยวในการเที่ยวชมสถานที่ และส่งอาหารและสิ่งของต่างๆ ให้กับชุมชนเวสต์เมาวี
บริษัทเรือสำราญและการผจญภัยทางเรือในท้องถิ่นได้เปลี่ยนวิธีการดำเนินการและกลายเป็นหน่วยเผชิญเหตุกลุ่มแรก โดยจัดส่งเสบียงจนกว่าถนนบายพาสที่เชื่อมระหว่างลาไฮนากับเวสต์เมาวีจะเปิดอีกครั้ง
โรงแรมรีสอร์ทในคานาปาลีรับผู้ที่สูญเสียบ้านในลาไฮนาและผู้ที่มาช่วยเหลือเข้าช่วยเหลือ
แต่ในขณะที่เราชอบฟังเรื่องราวเกี่ยวกับความเต็มใจและไหวพริบของผู้ดำเนินการทัวร์และกิจกรรมต่างๆ ในการตอบสนองต่อโศกนาฏกรรมในฐานะฮีโร่ในชีวิตจริง เรื่องราวนี้ได้พูดถึงคุณภาพ ความเข้มแข็ง และความหลงใหลในชุมชนการเดินทางและการท่องเที่ยวมากมาย นอกจากนี้ยังพูดถึงลักษณะที่เป็นมิตรของ Alohaซึ่งหาได้เฉพาะในแปซิฟิคพาราไดซ์แห่งนี้เท่านั้น
เศรษฐกิจของฮาวายอาศัยการท่องเที่ยว แม้แต่ผู้ที่ไม่ได้ทำงานด้านการท่องเที่ยวโดยตรง การพึ่งพาอาศัยกันนี้ก็ยังไม่สิ้นสุด
ผลกระทบที่กว้างขึ้นสำหรับการท่องเที่ยวในฮาวายจะเป็นอย่างไร?
ผู้ประกอบการทัวร์ SME โรงแรม และเจ้าของที่พักตากอากาศส่วนใหญ่ที่ยังคงสร้างใหม่จากการระบาดใหญ่สามารถทนต่อไปได้มากเพียงใด แล้วเราจะไปจากที่นี่ที่ไหน?
ในระยะสั้น ทุกคนมุ่งความสนใจไปที่การตอบสนองและช่วยเหลือในการบรรเทาทุกข์
บริษัทเฮลิคอปเตอร์ท้องถิ่นร่วมมือกับ สายฟ้าสีแดงซึ่งเป็นบริษัทที่โดยปกติจะให้ความช่วยเหลือด้านภัยพิบัติและบรรเทาทุกข์ฉุกเฉินแก่ประเทศกำลังพัฒนา เพื่อบิน Starlinks ไปยังลาไฮนา เพื่อให้บริการอินเทอร์เน็ตชั่วคราวแก่พวกเขา
ไม่ว่าชุมชนอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวจะสามารถออกค่าใช้จ่ายเองได้หรือต้องการความช่วยเหลือเพื่อครอบคลุมค่าใช้จ่ายในการบรรเทาทุกข์ เราต้องกังวลเกี่ยวกับผลกระทบที่จะเกิดขึ้น เนื่องจากหลายคนยังคงฟื้นตัวทางการเงินจากการแพร่ระบาด หากนักเดินทางเลือกที่จะอยู่ห่างจากที่พัก หรือยกเลิกแผนของพวกเขา
นี่อาจเป็นฟางที่หักหลังอูฐสำหรับธุรกิจจำนวนมากอย่างน่าเศร้า
เราต้องการให้แน่ใจว่าทุกคนได้ยินว่าเมาอิเปิดทำการแล้ว ซึ่งเป็นข้อความที่เป็นปัจจุบันและเร่งด่วนกว่าจากธุรกิจต่างๆ ในเมาอิ ข้อความนี้ได้รับการสนับสนุนเพียงเล็กน้อยจากผู้ที่ได้รับเงินภาษีเพื่อส่งเสริมการท่องเที่ยวในประเทศ Aloha สถานะ.
Juergen Steinmetz ประธาน World Tourism Network, ผู้สนับสนุนระดับโลกซึ่งมีฐานอยู่ในฮาวายสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางใน 133 ประเทศกล่าวว่า:
“ในวันแรกหลังเกิดภัยพิบัติ การท่องเที่ยวฮาวาย และผู้ว่าการรัฐฮาวาย กรีน ทำผิดพลาดครั้งใหญ่ด้วยการกีดกันนักท่องเที่ยวไม่ให้ไปเที่ยวเมาวี และขู่ให้นักท่องเที่ยวคนอื่นๆ ทั่วทั้งรัฐต้องออกไป มันสร้างความตื่นตระหนกให้กับแขกของเรา และเริ่มวิ่งไปที่สนามบิน ผู้มาเยือนเกาะโออาฮูและเกาะคาไว ซึ่งห่างไกลจากไฟในเวสต์เมาอิ ก็ออกจากรัฐทันที
ทุกสายการบินที่ออกจากสนามบินในฮาวายเพื่อบินไปยังแผ่นดินใหญ่ของสหรัฐอเมริกา แคนาดา ญี่ปุ่น เกาหลี ออสเตรเลีย ไต้หวัน หรือนิวซีแลนด์ ขายหมดเกลี้ยงเป็นเวลาหลายวัน สร้างความตื่นตระหนกในหมู่นักท่องเที่ยวที่จะเดินทางออกจากรัฐ
เที่ยวบินไปยังสนามบินฮาวายมาถึงที่ว่างเปล่า โดยมีที่นั่งเที่ยวเดียวมูลค่า 89.00 ดอลลาร์สหรัฐฯ จำหน่ายจากแผ่นดินใหญ่ของสหรัฐอเมริกา อัตราที่ต่ำเช่นนี้ไม่เคยเห็นมาก่อนแม้แต่ในช่วงล็อกดาวน์โควิด
นักท่องเที่ยวที่ยังไม่ได้ออกไปเที่ยวพักผ่อนที่ฮาวายได้จองเที่ยวบินใหม่ไปยังแคริบเบียน ไทย และจุดหมายปลายทางอื่นๆ ที่แข่งขันกัน
พื้นที่ การท่องเที่ยวฮาวาย แทบไม่ทำอะไรเลยที่จะหยุดสิ่งนี้ ให้ความรู้แก่ผู้เยี่ยมชม หรือแม้แต่พยายามแสดงข้อความที่ถูกต้องออกมาอย่างเด่นชัดและมีประสิทธิภาพ
การท่องเที่ยวฮาวายเพิกเฉยต่อรายงานในสื่อทั่วโลกที่ว่าชาวฮาวายโกรธนักท่องเที่ยว โดยกล่าวว่าอาจไม่ปลอดภัยที่จะอยู่ในรัฐนี้
นักข่าวจากทั่วทุกมุมโลกพากันชมเมืองลาไฮนาที่กำลังลุกไหม้ครั้งแล้วครั้งเล่า พร้อมด้วยนักท่องเที่ยวที่หนีออกจากเกาะต่างๆ
ฮาวายเคยเป็นศูนย์กลางของความสนใจของสื่อทั่วโลกเพียงครั้งเดียวเมื่อเจ้าหน้าที่ของรัฐเตือน ประชากรทั้งหมดและผู้มาเยือนการโจมตีด้วยขีปนาวุธบนเกาะ.
สิ่งนี้ได้รับการแก้ไขแล้วและไม่ส่งผลให้ผู้เยี่ยมชมออกไป แต่แม้ในช่วงที่เกิดพายุเฮอริเคน ฮาวายไม่เคยเป็นศูนย์กลางของความสนใจของสื่อทั่วโลกในชั่วข้ามคืน และนี่เป็นครั้งแรกที่ชัดเจนสำหรับผู้นำทางการเมืองและสำหรับการท่องเที่ยวฮาวาย (HTA)
ผู้เชี่ยวชาญด้าน HTA PR ไม่ได้รับการฝึกอบรมให้รับมือกับวิกฤติที่เกิดขึ้นกะทันหันขนาดนี้ หน่วยงานประชาสัมพันธ์ในท้องถิ่น แม้ว่าจะเป็นส่วนหนึ่งของบริษัทระดับโลกรายใหญ่ แต่ Finn Partners ก็ไม่เตรียมพร้อมหรืออาจไม่ได้รับอนุญาตให้จัดการกับการสื่อสารเพื่อบรรเทาวิกฤติที่มีประสิทธิผล
John de Fries ซีอีโอของการท่องเที่ยวฮาวาย ไม่เคยรับไมโครโฟน ไม่เคยเข้าร่วมงานแถลงข่าว ไม่เคยตกลงที่จะสัมภาษณ์ แต่มีหน่วยงานประชาสัมพันธ์ของเขาออกแถลงการณ์ที่น่าเบื่อโดยมี "เกี่ยวกับบรรทัด" ยาวในขณะที่ยังคงใช้ธีมของเขาคือ ปกป้องชาวฮาวายจากนักท่องเที่ยว ซึ่งอาจมีความสำคัญสูงกว่าสำหรับหน่วยงานของเขามากกว่าการส่งเสริมผู้เยี่ยมชมให้มาเยี่ยมชมจริง Aloha รัฐและใช้จ่ายเงิน
แม้กระทั่งตอนนี้ เมื่อทุกคนตื่นขึ้นมาพร้อมกับนักท่องเที่ยวจำนวนมาก และเพิ่งได้รับการอนุมัติกองทุนการตลาดฉุกเฉินสำหรับ HTA มากกว่า 2 ล้านดอลลาร์ ข้อความนี้ก็ไม่เปลี่ยนแปลง
ซีอีโอของหน่วยงานการท่องเที่ยวฮาวาย ซึ่งเป็นซีอีโอชาวฮาวายคนแรกของหน่วยงานของรัฐ ได้เริ่มการเคลื่อนไหวที่มุ่งเน้นไปที่การท่องเที่ยวอย่างรับผิดชอบ โดยอนุญาตให้เฉพาะนักท่องเที่ยวที่มีสติที่ชื่นชอบและเคารพวัฒนธรรมฮาวายเท่านั้นที่จะรู้สึกเป็นที่ต้อนรับ
เขาล้มเหลวหรือบางทีเขาอาจไม่ต้องการรับผิดชอบการท่องเที่ยวช่วงวิกฤตข้ามคืนครั้งใหญ่ที่สุดเท่าที่เคยเผชิญในรัฐ ยกเว้นเรื่องโควิด
แม้ในช่วงโควิด คุณ De Fries ก็แทบจะไม่เคยพบเห็นเขาพูดคุยกับสื่อมวลชนเลย และไม่เคยโทรกลับเลยด้วยซ้ำ eTurboNews.
ขณะเดียวกันทางการท่องเที่ยวฮาวายก็รู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งเมื่อวานนี้ Norwegian Cruise Line เริ่มแล่นไปยัง Maui อีกครั้ง.
แน่นอนว่านี่เป็นข่าวดีสำหรับบางคน แต่ก็ไม่ได้ช่วยธุรกิจขนาดเล็กในท้องถิ่นมากนัก และไม่เพิ่มจำนวนผู้เข้าพักในโรงแรม
ในการแถลงข่าวของ HTA ชี้ให้เห็นว่าสายการเดินเรือนี้ภูมิใจที่ได้ใช้เงิน 50,000 ดอลลาร์ในการฟื้นฟู Lahaina แต่ไม่ได้บอกว่ามันทำกำไรได้ 1.7 ล้านดอลลาร์หลังจากต้นทุนในการล่องเรือเพียงครั้งเดียว
HTA ยังคงไม่เข้าใจว่าทำไมคนที่ไปไวกิกิจึงมักไม่เลือกวันหยุดเพื่อมีสติและมุ่งเน้นไปที่การสัมผัสวัฒนธรรม ผู้เยี่ยมชมดังกล่าว และโรงแรม ร้านอาหาร ไนต์คลับ และสถานที่ท่องเที่ยวในท้องถิ่นของไวกิกิ มีความสำคัญอื่น ๆ
ผู้นำในอุตสาหกรรมเอกชนมีข้อความที่เร่งด่วนและชัดเจนมากกว่า แต่ไม่มีผู้ฟังอย่างที่ CEO ของคณะกรรมการการท่องเที่ยวจะได้รับ
โปรดอย่าหยุดมาฮาวาย
แน่นอนว่าเพลิงไหม้ร้ายแรงในลาไฮนาเป็นสถานการณ์ที่เลวร้ายซึ่งอยู่นอกอิทธิพลของการท่องเที่ยว แต่ผลลัพธ์ในวันนี้ก็คือนักท่องเที่ยวอยู่ห่างจากฮาวาย ซึ่งเป็นหายนะของการประชาสัมพันธ์ และเป็นโอกาส 2 ล้านดอลลาร์สำหรับประชาสัมพันธ์ที่จะแก้ไขในภายหลัง
“อย่าหยุดมาฮาวายนะ มันปลอดภัย” ความหายนะได้เกิดขึ้นแล้ว ตอนนี้เรามารวมตัวกันเป็นชุมชนที่มีกลุ่มแคบ และเริ่มฟื้นตัวและสร้างใหม่”
ในขณะที่ฝั่งตะวันตกของเกาะเมาวีปิดทำการเพื่อการฟื้นฟู พื้นที่ส่วนที่เหลือของเกาะเมาวีและหมู่เกาะฮาวายอื่นๆ ก็เปิดให้นักท่องเที่ยวเข้าชมได้ และผู้ดำเนินการที่บริจาคเงินทุนและพนักงานของตนเองเพื่อบรรเทาทุกข์ต้องการให้ผู้มาเยือนสนับสนุนเศรษฐกิจของตนต่อไปเพื่อที่จะดำเนินต่อไป เพื่อให้สามารถทำงานได้
ชาวเมืองเมาอิต้องการให้ผู้คนมาเยี่ยมชมเมาอิ พวกเขาต้องการให้พนักงานมีงานทำต่อไป คำอุทธรณ์สำหรับนักเดินทางคือ: “โปรดมาใช้เงินของคุณ เราจะได้ใช้เงินเพื่อสร้างใหม่”
พื้นที่ World Tourism Network ร่วมมือกับสมาชิกคือ งานแสดงการท่องเที่ยวนานาชาตินิวยอร์กเพื่อมอบพื้นที่จัดแสดงนิทรรศการฟรีให้กับบริษัทที่มีคุณสมบัติเหมาะสมในฮาวาย WTN เกี่ยวข้องกับคำขอนี้กับสมาคมการท่องเที่ยวและที่พักฮาวายในโฮโนลูลู และสมาคมโรงแรมเมาอิ และกำลังรอการโทรกลับ. ขอเชิญผู้สนใจติดต่อ WTN ในโฮโนลูลู
ภาพใหญ่คือ ว่าสิ่งนี้จะไม่หายไป
ตั้งแต่พายุเฮอริเคน คลื่นความร้อน ไปจนถึงไฟป่า ถ้ามันดูเหมือนเป็นเรื่องต่อๆ ไป นั่นเป็นเพราะมันเป็นเช่นนั้น
“การศึกษาล่าสุดแสดงให้เห็นว่าการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศทำให้เหตุการณ์สภาพอากาศสุดขั้วมีแนวโน้มมากขึ้น 50%” กลอเรีย เกวารา หัวหน้าศูนย์การท่องเที่ยวอย่างยั่งยืนระดับโลกเขียนในบทความของเธอ ภัยพิบัติอยู่ใกล้ขอบฟ้าสำหรับการเดินทางและการท่องเที่ยว หากเราไม่เริ่มทำสิ่งที่แตกต่างออกไป
ฯพณฯ กลอเรีย เกวารา คือ ที่ปรึกษาระดับสูงของรัฐมนตรีกระทรวงการท่องเที่ยวซาอุดีอาระเบีย Ahmed Al-Khateeb และเป็นอดีตซีอีโอของสภาการเดินทางและการท่องเที่ยวโลก และอดีตรัฐมนตรีกระทรวงการท่องเที่ยวของเม็กซิโก
“ศูนย์การท่องเที่ยวระดับโลกอย่างยั่งยืนเป็นโครงการริเริ่มของซาอุดีอาระเบียภายใต้การนำของรัฐมนตรีที่ให้กลอเรีย เกวาราเป็นผู้รับผิดชอบในการดำเนินโครงการนี้ ฉันได้รับสิทธิพิเศษที่ได้เห็นความก้าวหน้าของศูนย์แห่งนี้ในซาอุดีอาระเบีย และฉันเชื่อว่าโครงการริเริ่มที่ได้รับทุนสนับสนุนอย่างดีซึ่งราชอาณาจักรกำลังจะเปิดตัวเพื่อโลกนี้ จะเป็นความสำเร็จที่ยิ่งใหญ่ที่สุดสำหรับการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศและการท่องเที่ยวที่ยั่งยืนในโลก ” เจอร์เก้น สไตน์เมตซ์ กล่าว WTN ประธานในโฮโนลูลู
” ฉันได้ติดต่อ HPU และมหาวิทยาลัยฮาวายเพื่อเข้าร่วมในโครงการนี้แล้ว แต่น่าเสียดายที่มีผู้สนใจเพียงเล็กน้อย”
รายงานแสดงรายการภัยพิบัติที่เกี่ยวข้องกับสภาพอากาศ (ไฟไหม้ น้ำท่วม แผ่นดินถล่ม ไต้ฝุ่น และพายุที่รุนแรง) บ่อยขึ้นเรื่อยๆ
คลื่นความร้อนในยุโรปมีความรุนแรงและระยะเวลาเพิ่มมากขึ้น ฤดูร้อนนี้สถานที่ท่องเที่ยวยอดนิยมของเอเธนส์ที่อะโครโพลิสสร้างขึ้น ข่าว เพื่อปิดทำการตอนเที่ยง เนื่องจากพนักงานประท้วงเรื่องสภาพที่ไม่ปลอดภัยต่อพนักงานและผู้มาติดต่อ
แม้ว่าพวกเขาจะปรับเปลี่ยนทัวร์โดยเพิ่มชุดหูฟังเพื่อให้ไกด์ง่ายขึ้น และให้ทางเลือกในการเปลี่ยนทัวร์กลางแจ้งบางส่วนเป็นทัวร์ในร่ม (เช่น พิพิธภัณฑ์) หรือขอเงินคืน มีเพียงไม่กี่คน (อาจห้าเปอร์เซ็นต์) เลือก ทางเลือก:
สภาพอากาศที่ไม่แน่นอนในอนาคตจะส่งผลต่อทางเลือกของนักท่องเที่ยวในยุโรปและอเมริกาเหนือในช่วงฤดูร้อนมากขึ้น
แม้ว่าช่วงพีคซีซั่นที่ยาวนานขึ้นอาจมีประโยชน์ต่อผู้ประกอบการ แต่ในระยะยาว ผลกระทบด้านลบของการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศจะเป็นสิ่งที่มองข้ามไม่ได้
ภายใน 10 ปี ชายหาดหลายแห่งจะจมใต้น้ำ เบอร์นาทำนาย ไม่ต้องสงสัยเลยว่าจุดหมายปลายทางบางแห่งจะหายไปจากแผนที่ และเราจะไม่เดินทางไปยังสถานที่เหล่านั้นเลย
Steinmetz อธิบายว่า: “ตอนที่ฉันย้ายไปฮาวายในปี 1988 ฉันจำหาดทรายขาวที่สวยงามหน้า Halekulani และโรงแรม Sheraton ใน Waikiki ได้ ตอนนี้ชายหาดเหล่านี้หมดสิ้นแล้ว แม้แต่ทางเท้าซีเมนต์ยกระดับก็มักจะถูกน้ำท่วม ทำให้ผู้คนต้องเดินผ่านโรงแรมเพื่อหนีน้ำ”
ไม่ว่าคุณจะเชื่อว่าภัยพิบัติล่าสุดเกิดจากการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศหรือ เลเซอร์ขนาดยักษ์จากอวกาศความจริงก็คือผู้ปฏิบัติงานจำเป็นต้องเตรียมพร้อมและปรับตัวเพื่อบรรเทาผลกระทบด้านลบจากความท้าทายที่เกี่ยวข้องกับสภาพอากาศ และรับประกันความอยู่รอดในระยะยาวในอนาคต
สถานที่ท่องเที่ยวบางแห่งกำลังมองหาวิธีปรับนโยบายเมื่อเผชิญกับสภาพอากาศที่ท้าทายมากขึ้น ตัวอย่างเช่น SeaWorld ได้ขยายนโยบายสภาพอากาศที่ไม่เอื้ออำนวยให้ครอบคลุมสภาพอากาศที่ไม่เอื้ออำนวยที่กว้างขึ้น และจะคืนเงินให้เมื่อสภาพอากาศไม่ปกติทำให้เครื่องเล่นต้องปิดนานกว่า 60 นาที การปิดสวนสนุกก่อนกำหนด หรืออุณหภูมิถึงดัชนีความร้อน 110 องศาหรือสูงกว่า
การท่องเที่ยวคิดเป็นสัดส่วนประมาณแปดเปอร์เซ็นต์ของการปล่อยก๊าซคาร์บอนทั่วโลกตามการศึกษาของ WTTC และ UNWTO. แค่ขึ้นเครื่องบินก็ทิ้งรอยเท้าคาร์บอนแล้ว ภาคส่วนนี้ต้องเผชิญกับความจริงที่ว่าในขณะที่การดำเนินงานภาคพื้นดินเริ่มเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมมากขึ้น แต่นักเดินทางก็ยังคงต้องไปถึงจุดหมายปลายทางด้วยร่างกาย
Geoffrey Lipman หัวหน้าของ SUNx Malta และผู้เชี่ยวชาญด้านการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศ จะเปิดตัว Climate Friendly Travel Club ในงานที่กำลังจะมาถึง World Tourism Network ประชุมสุดยอด เวลา 2023 ที่บาหลี วันที่ 29-30 กันยายน. นี่จะเป็นก้าวสำคัญพร้อมโอกาสสำหรับนักเดินทางและอุตสาหกรรม
นอกจากนี้ นายลิปแมนยังมีส่วนร่วมในศูนย์ยั่งยืนในซาอุดีอาระเบีย และเป็นประธานของศูนย์ยั่งยืนในฮาวาย พันธมิตรด้านสภาพภูมิอากาศและการท่องเที่ยวระหว่างประเทศ (ICTP) ICTP จะรวมเข้าเป็นส่วนหนึ่งของ World Tourism Network. จะมีการประกาศในเวลา TIME 2023 ในบาหลีเช่นกัน
ทุกสิ่งมีรอยเท้าคาร์บอน และวิธีเดียวที่จะทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงได้คือการเป็นเจ้าของผลกระทบของเรา ไม่ใช่อายที่จะรับมัน
ที่มา: World Tourism Network, ศูนย์การท่องเที่ยวอย่างยั่งยืนทั่วโลก, arival, พันธมิตรด้านสภาพภูมิอากาศและการท่องเที่ยวระหว่างประเทศ,
