71% ของชาวยุโรปจะเดินทางช่วงฤดูร้อนนี้

ผลการวิจัยของ Holiday Barometer รุ่นที่ 21 ได้รับการประกาศในวันนี้ การสำรวจดำเนินการในหมู่ 15,000 คนใน 15 ประเทศ การสำรวจนี้ดำเนินการระหว่างวันที่ 26 เมษายน ถึง 16 พฤษภาคม พ.ศ. 2022

ความตั้งใจในการเดินทางในปีนี้สะท้อนถึงความตื่นเต้นที่แท้จริงในการเดินทาง ซึ่งเหนือกว่าระดับก่อนเกิดโรคระบาด โดยเฉพาะอย่างยิ่งในยุโรป

เมื่อเทียบกับปี 2021 ผู้เชี่ยวชาญพบว่าการเดินทางระหว่างประเทศมีนัยสำคัญและงบประมาณวันหยุดเฉลี่ยที่สูงขึ้น โดยได้รับแรงหนุนจากปัญหาที่เกี่ยวข้องกับโควิด-19 ที่ลดลงอย่างมีนัยสำคัญ ซึ่งเอื้อต่อการเดินทางโดยเครื่องบินและความต้องการเข้าพักในโรงแรมที่เพิ่มขึ้น

อัตราเงินเฟ้อที่ต่อเนื่องไม่หยุด แต่มีความกระตือรือร้นในการเดินทางหลังจากสองปีของข้อจำกัด แต่อัตราเงินเฟ้อเป็นปัญหาที่สำคัญที่สุดในการเดินทางในปีนี้

ประเด็นสำคัญในการสำรวจ:

• 72% ของชาวยุโรปรู้สึก “ตื่นเต้นจริงๆ ที่จะได้เดินทาง” หรือ “มีความสุขที่ได้เดินทาง” ในปีนี้; โดยรวม โดย 71% ของชาวยุโรปตั้งใจจะเดินทางในช่วงฤดูร้อน ซึ่งเพิ่มขึ้น 14 คะแนนเมื่อเทียบกับปี 2021
• ผู้เดินทางท่องเที่ยวกำลังใช้จ่ายเงินมากขึ้นในช่วงซัมเมอร์นี้: พวกเขารายงานงบประมาณการเดินทางในปีนี้สูงกว่าที่พวกเขาทำในปี 2021 โดยระดับเฉลี่ยเพิ่มขึ้นประมาณ +20pts ซึ่งยังคงต่ำกว่าระดับก่อนเกิดโรคระบาด
• สิ่งนี้นำไปสู่การกลับไปสู่พฤติกรรมการเดินทางก่อนเกิดโควิดเช่น:  
  • อุทธรณ์การเดินทางไปต่างประเทศเพิ่มขึ้นอย่างมาก: 48% (+13pts) ของชาวยุโรป, 36% (+11pts) ของชาวอเมริกาและ 56% (+7pts) ของชาวไทยตั้งใจจะเดินทางไปต่างประเทศในฤดูร้อนนี้ อย่างไรก็ตาม การเดินทางภายในประเทศยังคงอยู่ในระดับที่สูงกว่าปี 2019 ในเกือบทุกประเทศ
  • การผจญภัยในเมืองเป็นที่นิยมอีกครั้ง: ปรากฏว่าเป็นจุดหมายปลายทางยอดนิยมสำหรับชาวอเมริกาเหนือ
  • โรงแรมยังคงเป็นตัวเลือกยอดนิยมสำหรับที่พัก (52% ของนักท่องเที่ยวในสหรัฐฯ, 46% / +9pts ในยุโรป) ในขณะที่ที่พักตากอากาศยังคงน่าสนใจ (30% ในยุโรป, 20% ในสหรัฐอเมริกา)
  • การเดินทางทางอากาศกลับมาแล้ว: ชาวยุโรปจะใช้รถน้อยกว่าปีที่แล้ว (55%, -9pts) และชอบการเดินทางทางอากาศ (33%, +11pts) เช่นเดียวกับชาวอเมริกันในสัดส่วนที่สมดุลมากขึ้น (48%, -7pts vs 43%, +5pts)
  • ผู้คนกลับมาวางแผนวันหยุดล่วงหน้า แทนที่จะปล่อยให้มันเป็นนาทีสุดท้าย: มีเพียง 22% ของชาวยุโรปเท่านั้นที่ยังไม่ได้ตัดสินใจ (-10pts เทียบกับปีที่แล้ว)
• โควิด-19 ไม่ใช่เรื่องแรกสำหรับนักเดินทางชาวยุโรปและอเมริกาเหนืออีกต่อไป โดยมองข้ามปัญหาเงินเฟ้อและเหตุผลส่วนตัว/ครอบครัว
• ความกังวลเกี่ยวกับอัตราเงินเฟ้อและการเพิ่มขึ้นของราคามีอยู่มากในจิตใจของผู้คน: การพิจารณาทางการเงินถูกกล่าวถึงว่าเป็นเหตุผลหลักประการหนึ่งที่จะไม่เดินทางโดย 41% ของชาวยุโรปที่จะไม่ไปเที่ยวในฤดูร้อนนี้ (+14pts เทียบกับ 2021) 45% ของคนอเมริกัน (+9pts) และ 34% ของคนไทย (+10pts)
• ด้วยความตระหนักรู้เกี่ยวกับการยกเลิกการเดินทางและความกังวลเรื่องสุขภาพที่เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ โควิด-19 ได้เปลี่ยนการซื้อประกันการเดินทางให้กลายเป็นเทรนด์ที่ยั่งยืนซึ่งน่าจะดำเนินต่อไปได้ดีกว่าช่วงการระบาดใหญ่ 

ความคาดหวังด้านการเดินทางเพิ่มขึ้นอย่างมากเมื่อเทียบกับปีที่แล้ว โดยระดับมักจะสูงกว่าปี 2019

หลังจากสองปีของข้อจำกัด นักท่องเที่ยวต่างชาติแสดงความกระตือรือร้นที่จะเดินทางในฤดูร้อนนี้: 72% ของชาวยุโรปรู้สึก "ตื่นเต้นมากที่จะได้เดินทาง" หรือ "มีความสุขที่จะเดินทาง" ในปีนี้ ชาวออสเตรีย สวิส และสเปนเป็นกลุ่มที่แสดงความตื่นเต้นที่สุด (ประมาณ 4 ใน 10 บอกว่าพวกเขาตื่นเต้นมาก)

โดยรวมแล้ว ชาวยุโรป 71% ตั้งใจที่จะเดินทางในช่วงฤดูร้อน ซึ่งเพิ่มขึ้น 14 จุดเมื่อเทียบกับปี 2021 การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญที่สุดคือในสเปน (78%, +20 pts), เยอรมนี (61%, +19 pts) เบลเยียม (71%, +18 แต้ม) และในสหราชอาณาจักร (68%, +18 แต้ม)

สัดส่วนของนักท่องเที่ยวในยุโรปนั้นสูงกว่าช่วงก่อนเกิดโรคระบาด (ประมาณ 63%-64% ในปี 2017, 2018 และ 2019, +8/9 pts) ยกเว้นเยอรมนี วิวัฒนาการดังกล่าวน่าประทับใจเป็นพิเศษในโปรตุเกส สเปน อิตาลี โปแลนด์ และสวิตเซอร์แลนด์

ชาวยุโรปคาดว่าจะเดินทางท่องเที่ยวมากกว่าชาวอเมริกาเหนือ (60% ในสหรัฐอเมริกา, +10pts, 61% ในแคนาดา) หรือชาวไทย (69%, +25pts)

งบประมาณวันหยุดฤดูร้อนโดยเฉลี่ยควรสูงกว่าปี 2021 แต่การเพิ่มขึ้นนี้ถูกจำกัดโดยเงินเฟ้อ

ผู้เดินทางท่องเที่ยวจะมีงบประมาณการเดินทางมากขึ้นในปีนี้กว่าที่เคยทำในปี 2021: ชาวอเมริกันตั้งใจที่จะใช้จ่ายเพิ่มเติม 440 ดอลลาร์สำหรับงบประมาณทั้งหมดประมาณ 2,760 ดอลลาร์ (+19% เทียบกับ 2021) ในยุโรป งบประมาณช่วงวันหยุดเทศกาลอยู่ที่ประมาณ 1,800 ยูโร (+220 ยูโร, +14% เทียบกับปี 2021) การเพิ่มงบประมาณเมื่อเทียบกับปี 2021 มีความสำคัญอย่างยิ่งในสเปน (+20%) เยอรมนี โปรตุเกส และเบลเยียม (+15%)

อย่างไรก็ตาม งบประมาณวันหยุดโดยเฉลี่ยในประเทศส่วนใหญ่ยังคงต่ำกว่าที่เคยในปี 2019 เช่น ประมาณ 400 ยูโรในฝรั่งเศส €300 ในสเปน และ 340 ยูโรในเยอรมนีเป็นต้น

ความกังวลเกี่ยวกับอัตราเงินเฟ้อและการเพิ่มขึ้นของราคากำลังส่งผลกระทบต่อนักท่องเที่ยวและความต้องการเดินทาง โดยเป็นกรณีของชาวยุโรป 69%, 62% ของชาวอเมริกัน, 70% ของชาวแคนาดา, 63% ของชาวออสเตรเลียและ 77% ของคนไทย นอกจากนี้ การพิจารณาด้านการเงินยังถือเป็นเหตุผลหลักประการหนึ่งที่ชาวยุโรป 41% จะไม่เดินทางในช่วงซัมเมอร์นี้ (+14 แต้ม เทียบกับปี 2021) ชาวอเมริกัน 45% (+9%) และ 34 คน % ของคนไทย (+10pts)

แม้ว่า COVID-19 ยังคงเป็นข้อควรพิจารณาสำหรับผู้เดินทาง แต่ก็ลดน้อยลงอย่างน่าเป็นห่วง

ระดับความกังวลทั่วโลกเกี่ยวกับหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับ COVID-19 ทั้งหมดลดลงอย่างมากเมื่อเทียบกับปีที่แล้ว โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับแผนการเดินทางและการพักผ่อน ระดับความระมัดระวังลดลงอย่างมากเมื่อคำนึงถึงการหลีกเลี่ยงสถานที่แออัด (-18 จุดในยุโรป -16 จุดในสหรัฐอเมริกา) หรือสนามบินระหว่างการเดินทาง

ความกังวลที่ลดลงเกี่ยวกับโควิด-19 ส่งผลให้เมืองต่างๆ เติบโตขึ้น ซึ่งปัจจุบันเป็นจุดหมายปลายทางที่ได้รับความนิยมมากที่สุดสำหรับชาวอเมริกาเหนือ (44%, +9 คะแนน) ในยุโรป เมืองต่างๆ ยังคงห่างไกลจากชายทะเล (26% เทียบกับ 60%) แต่นำหน้าชนบทและภูเขาเป็นสถานที่ท่องเที่ยว

การลดลงนี้ยังกระตุ้นความต้องการโรงแรมในอเมริกาเหนือและยุโรปอีกด้วย เนื่องจากส่วนหนึ่งของนักท่องเที่ยวส่วนใหญ่ที่วางแผนจะเข้าพักในที่พักประเภทนี้จะเพิ่มขึ้น 9 คะแนนในยุโรป (46%) และ 4 คะแนนในสหรัฐอเมริกา (52%) โรงแรมยังคงเป็นประเภทที่พักที่ต้องการสำหรับวันหยุดพักผ่อนในสองพื้นที่นี้ ส่วนของค่าเช่าที่พักยังคงมีเสถียรภาพ

ที่กล่าวว่า 53% ของชาวยุโรปและ 46% ของชาวอเมริกันกล่าวว่า COVID-19 มีผลกระทบต่อความกระตือรือร้นในการเดินทาง โดยเฉพาะอย่างยิ่งในหมู่ชาวแคนาดาหรือออสเตรเลีย (60%) และมากยิ่งขึ้นในหมู่ประชากรไทย (81%) ผู้คนทั่วโลกต่างบอกว่าพวกเขาอาจจะหลีกเลี่ยงการเดินทางในบางประเทศ (เช่น 63% ของชาวยุโรป) ชอบจุดหมายปลายทางใกล้ ๆ (54%) หรือว่าจะหลีกเลี่ยงการบินและไปสนามบิน (38%)

ในเกือบทุกประเทศที่สังเกตพบ ระดับการจองล่วงหน้าโดยเฉลี่ยเพิ่มขึ้น โดยมีผู้จองวันหยุดเร็วกว่าปีที่แล้วมาก

โควิด-19 อาจส่งผลกระทบต่อพฤติกรรมการประกันการเดินทางระยะยาวเช่นกัน เนื่องจากการคุ้มครองที่มากขึ้นด้วยการประกันการเดินทางคือพฤติกรรมการเดินทางที่ดูเหมือนจะคงทนที่สุดในเกือบทุกประเทศที่ทำการสำรวจ ระดับเหล่านี้สูงเป็นพิเศษในเอเชียแปซิฟิก (ประเทศไทย 75%, ออสเตรเลีย 54%), ในสหราชอาณาจักร (49%) หรือในยุโรปใต้ (สเปน 50%, อิตาลี และโปรตุเกส 45%)

การเติบโตในการเดินทางระหว่างประเทศ

เมื่อเทียบกับปีที่แล้ว นักท่องเที่ยวมักไม่ค่อยตัดสินใจเกี่ยวกับจุดหมายการเดินทางช่วงฤดูร้อน โดยมีเพียง 22% ของชาวยุโรปที่ยังไม่ได้ตัดสินใจ (-10pts เทียบกับปีที่แล้ว)

เหนือสิ่งอื่นใด การกลับไปเดินทางระหว่างประเทศเป็นที่สังเกตในทุกประเทศ: 48% (+13pts) ของชาวยุโรป 36% (+11pts) ของชาวอเมริกันและ 56% (+7pts) ของคนไทยตั้งใจจะเดินทางไปต่างประเทศในฤดูร้อนนี้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในกรณีที่นักท่องเที่ยวคุ้นเคยกับการเดินทางไปต่างประเทศมากขึ้น: อังกฤษ (+24 pts ในต่างประเทศ), สวิส (+7 pts) และเบลเยียม (+7 pts) จะออกจากบ้านและเดินทางไปต่างประเทศ

ในบางประเทศ สัดส่วนของนักท่องเที่ยวที่จะพำนักในประเทศของตนยังคงทรงตัวเมื่อเทียบกับปีที่แล้ว: ประชากรที่แต่เดิมอยู่ภายในพรมแดนจะยังคงมีแนวโน้มนี้ มันจะเป็นกรณีสำหรับ 65% ของชาวอิตาลี, 59% ของชาวสเปน, 56% ของฝรั่งเศสและ 54% ของชาวโปรตุเกส ขณะที่การเดินทางภายในประเทศในสหราชอาณาจักร (-11 คะแนน) สวิตเซอร์แลนด์ (-8 คะแนน) และเบลเยียม (-5 คะแนน) ลดลง

เมื่อการเดินทางระหว่างประเทศเพิ่มขึ้น นักท่องเที่ยวจะปรับรูปแบบการเดินทางของตน โดยรวมแล้ว ทั้งสองวิธีที่โปรดปรานยังคงเป็นรถยนต์และเครื่องบิน อย่างไรก็ตาม ชาวยุโรปจะใช้รถน้อยกว่าปีที่แล้ว (55%, -9pts) และชอบการเดินทางทางอากาศ (33%, +11pts) เช่นเดียวกับชาวอเมริกันในสัดส่วนที่สมดุลมากขึ้น (48%, -7pts vs 43%, +5pts) ประชากรส่วนน้อยยังคงใช้รถไฟหรือรถประจำทาง: น้อยกว่า 15% ของชาวยุโรปและน้อยกว่า 10% ในทวีปอื่น

กลับมาเป็นปกติ?

เมื่อถูกถามเกี่ยวกับการกลับสู่ "สภาวะปกติ" ของการเดินทาง การรับรู้จะแตกต่างกันไปในแต่ละประเทศ ชาวไทย ออสเตรเลีย และออสเตรียเป็นกลุ่มที่มองโลกในแง่ร้ายที่สุด โดยสถานการณ์การคิดของประชากรครึ่งหนึ่งจะกลับมาเป็นปกติในปี 2024 เท่านั้น โดยผู้ตอบแบบสอบถามบางคนระบุว่าอาจจะช้าหรือไม่เคยเลย ในทางตรงกันข้าม ชาวโปแลนด์ เช็ก และสวิสเป็นประเทศที่มองโลกในแง่ดีมากที่สุด โดยเกือบ 4 ใน 10 กล่าวว่าการเดินทางกลับสู่การเดินทางปกติเป็นไปได้แล้ว

แต่โควิด-19 อาจเปลี่ยนนิสัยของประชากรวัยทำงาน ประมาณหนึ่งในสี่ถึงหนึ่งในสามของประชากรที่กระตือรือร้นประกาศว่าพวกเขาจะทำงานจากสถานที่พักผ่อนในช่วงฤดูร้อนหรือที่เรียกว่า "การทำงาน" โดยเฉพาะอย่างยิ่งในหมู่ชาวโปรตุเกส (39%) ชาวอเมริกัน (32%) ชาวโปแลนด์ (32%) และชาวออสเตรเลีย (31%)