ความล้มเหลวของระบบ NHS COVID Pass ของสหราชอาณาจักรทำลายเอกลักษณ์ดิจิทัล

หลังจากที่มีข่าวว่าระบบ NHS COVID Pass ล้มเหลวในวันพฤหัสบดีที่ 18 สิงหาคม นักวิเคราะห์ในอุตสาหกรรมได้เสนอมุมมองต่อสถานการณ์ดังกล่าว

ตามที่ผู้เชี่ยวชาญระบุ ข้อมูลประจำตัวดิจิทัลได้รับแรงผลักดันจากทั่วโลก เนื่องจากแอปอย่าง NHS COVID Pass ช่วยให้ผู้คนสามารถพิสูจน์ว่าพวกเขาได้รับการฉีดวัคซีนเพื่อให้สามารถเดินทางได้

ตั้งแต่ UK นักเดินทางพึ่งพาการเข้าถึงออนไลน์เพื่อ พลุกพล่าน COVID ผ่านความล้มเหลวของบริการเช่นนี้จะกระทบต่อความมั่นใจของผู้ใช้ในเครื่องมือดิจิทัลที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้ผู้คนพิสูจน์ตัวตนของพวกเขาเท่านั้น

ประเทศที่ใช้เทคโนโลยีการระบุตัวตนแบบดิจิทัลมีการเติบโตข้างหน้าถึง 10 ปี

อย่างไรก็ตาม รัฐบาลยังคงทำผิดพลาดเหมือนเดิม โดยได้เทศนาให้ประชาชนทราบว่าข้อมูลประจำตัวดิจิทัลช่วยปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้ได้อย่างไร แทนที่จะให้บริการที่เชื่อถือได้

นั่นคือเหตุผลที่ NHS COVID Pass ไม่สามารถใช้งานได้เป็นเวลาหลายชั่วโมงเมื่อวานนี้ และสำหรับผู้ใช้ตามที่แอปกล่าวว่า 'ไม่มีเส้นทางอื่นในการเข้าถึงข้อมูลผ่านแอป NHS หรือออนไลน์' เป็นความล้มเหลวของระบบที่ยอมรับไม่ได้

NHS Digital ต้องอธิบายว่าความล้มเหลวเกิดขึ้นได้อย่างไร และเหตุใดจึงไม่มีบริการสำรองไว้