สภาพอากาศโลกที่เปลี่ยนแปลงส่งผลให้เกิดการเปลี่ยนแปลงมากมาย ซึ่งอุตสาหกรรมการประชุมและกิจกรรมต่างๆ จำเป็นต้องปรับตัวตามคำแนะนำของกลุ่มผู้นำอุตสาหกรรมที่งาน IMEX Frankfurt ในปัจจุบัน
การเปลี่ยนแปลงที่หารือกันในปี 2025 ของอุตสาหกรรม ได้แก่ ความตั้งใจที่จะดำเนินการใน Inspiration Hub ของรายการ ซึ่งได้แก่ ทักษะใหม่ที่จำเป็นสำหรับมืออาชีพด้านงานอีเวนต์ ความสามารถในการปรับตัวและการคิดวิเคราะห์ถือเป็นสิ่งที่สำคัญอย่างยิ่ง
Kai Hattendorf ผู้ก่อตั้งและซีอีโอของ HTF Consulting กล่าวว่า “สภาพแวดล้อมทางภูมิรัฐศาสตร์กำลังส่งเสริมการแบ่งภูมิภาคให้มากขึ้น เรากำลังเปลี่ยนมาใช้แนวทางเฉพาะพื้นที่มากขึ้นในการจัดงาน ฉันคาดว่างานรวมตัวในอนาคตจะประกอบด้วยการสนทนาที่ใกล้ชิดกับกลุ่มเล็กๆ มากขึ้น ผู้เชี่ยวชาญด้านงานอีเวนต์บางคนได้ตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงนี้แล้ว”
จากนั้นเขากล่าวถึงแนวโน้มที่ต่อเนื่องของ 'ผู้จัดงานโดยไม่ได้ตั้งใจ': "ชุมชนจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ กำลังพัฒนาไปสู่การจัดงานสด ตัวอย่างหนึ่งคือ SXSW ซึ่งเริ่มต้นเป็นชุมชนก่อนแล้วจึงค่อยๆ พัฒนาเป็นงานอีเวนต์ ตามที่เราเข้าใจกันดี ความจำเป็นในการส่งเสริมการมีส่วนร่วมและความรู้สึกเป็นส่วนหนึ่งคือหัวใจสำคัญของแนวทางนี้"
Reggie Aggarwal ซีอีโอของ Cvent ซึ่งเป็นผู้ร่วมอภิปรายเห็นด้วยว่า “เสาหลักสามประการของงานอีเวนต์ ได้แก่ ประสบการณ์ เนื้อหา และการเชื่อมโยงระหว่างมนุษย์ ทั้งสามประการล้วนมีความสำคัญและจะยังคงมีความสำคัญต่อไปในอนาคต ไม่ว่าภูมิทัศน์ทางเทคโนโลยีโดยรวมจะเป็นอย่างไร พื้นฐานเหล่านี้ก็จะไม่เปลี่ยนแปลง”
คณะผู้ร่วมเสวนา ซึ่งรวมถึง Carina Bauer ซีอีโอของ IMEX ก็ยังเห็นพ้องต้องกันว่าเป็นหน้าที่ของนักจัดงานที่จะสื่อสารและสร้างความตระหนักรู้เกี่ยวกับคุณค่าของการเชื่อมต่อแบบตัวต่อตัวระหว่างผู้เข้าร่วมและทีมงานของตน
Melissa Torres ผู้เข้าร่วมงานจาก International Finance Corporation เป็นกรณีตัวอย่างที่ชี้ให้เห็นว่า “ฉันสนใจที่จะดูว่าผู้จัดงานอีเวนต์รายอื่นตอบสนองต่อสภาพอากาศในปัจจุบันอย่างไร ฉันอยากติดตามข้อมูลล่าสุดเพื่อให้สามารถสนับสนุนและให้คำปรึกษาแก่ลูกค้าต่อไปได้ การได้เห็นอุตสาหกรรมที่เจริญรุ่งเรืองในงานนี้ทำให้ฉันมีพลังและมีพลังที่จะก้าวไปข้างหน้า”
นอกจากนี้ ในโครงการนี้ ยังมีการให้คำแนะนำด้านความเป็นผู้นำและข้อมูลเชิงลึกจากวิทยากรจากหลากหลายสาขาวิชา ซึ่งดึงดูดผู้เข้าร่วมจำนวนมาก
ใน Unveiling ELX: Leading global teams through uncertainty โคลอี ริชาร์ดสันแห่ง ELX ได้อธิบายไว้ว่า “วัฒนธรรมในที่ทำงานจะยังคงมีอยู่ไม่ว่าจะอย่างไรก็ตาม ดังนั้น คุณต้องตั้งคำถามว่าเป็นเรื่องบังเอิญหรือตั้งใจกันแน่? ผู้นำต้องสร้างวัฒนธรรมของตนเองขึ้นมาตามแบบที่ตนต้องการให้ทีมงานเป็น”
ในบทเรียน Lessons in Extreme Leadership อดีตนักบินเฮลิคอปเตอร์ Sarah Furness และอดีตตำรวจ Rob Hosking ได้เสนอเคล็ดลับแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดโดยตรงจากประสบการณ์แนวหน้าของพวกเขาเอง
ซาราห์อธิบายว่า “เราทุกคนเรียนรู้จากความผิดพลาดของตัวเอง และช่วงเวลาที่ฉันอยู่ในกองทัพสอนฉันให้รู้ว่าไม่มีใครตั้งใจทำผิดพลาด เมื่อคุณเข้าใจเรื่องนี้และตระหนักว่าสิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นกับใครก็ได้ ความเป็นผู้นำของคุณก็จะมีความเห็นอกเห็นใจผู้อื่นมากขึ้น”
ร็อบเห็นด้วยว่า “ไม่ใช่แค่ผู้นำเท่านั้นที่สร้างวัฒนธรรม แต่รวมถึงพวกเราทุกคนด้วย การสรุปผลเป็นสิ่งสำคัญ ไม่ว่าจะเป็นแบบไม่เป็นทางการหรือเป็นทางการ การรับผิดชอบร่วมกันสำหรับการเรียนรู้ทั้งหมดคือวิธีที่เราสร้างวัฒนธรรมแห่งความปลอดภัยและการเติบโต”
ในหนังสือเรื่อง Leading with Empathy, Lessons from Atlantic Crossings แมตต์ การ์มัน ซีอีโอของ The Corporate Adventurer และจอช สตินตัน ผู้ประสานงานการออกแบบธุรกิจที่ Fieldwork เห็นด้วยว่าการยอมรับอย่างเต็มที่ร่วมกับความเมตตากรุณาจะช่วยได้มากเมื่อทีมงานอยู่ภายใต้แรงกดดัน
แมตต์กล่าวว่า “อย่าประเมินความสำคัญของการเปิดใจและสื่อสารอย่างชัดเจน รวมถึงฝึกฝนวิธีประพฤติตนล่วงหน้าต่ำเกินไป เราใช้รหัสคำและพฤติกรรม เช่น การยกมือเมื่อมีคนมีวันที่แย่และต้องการอยู่คนเดียว ข้อตกลงเหล่านี้ช่วยเสริมสร้างความไว้วางใจ ความเชื่อ และความปลอดภัยร่วมกัน และยังช่วยประหยัดพลังงานได้มากอีกด้วย”
รายงาน IMEX ฉบับใหม่จะนำเสนอเกี่ยวกับทักษะความเป็นผู้นำรูปแบบใหม่นี้ โดย How to lead with impact in extreme times จะเผยแพร่ในเดือนหน้า…
