การเดินทางทั่วโลกจะสร้างสถิติใหม่ในปีนี้ โดยกลับมาบรรจบกับแนวโน้มก่อนเกิดโรคระบาด โดยอุปสงค์ระหว่างประเทศและในประเทศฟื้นตัวทั่วทุกภูมิภาคของโลก
คาดว่าผู้คนจะให้ความสำคัญกับการเดินทางมากกว่าการใช้จ่ายในด้านอื่นๆ โดยตะวันออกกลางเป็นจุดหมายปลายทางยอดนิยม ใน GCC การเติบโตกำลังแซงหน้าค่าเฉลี่ยทั่วโลก และการเดินทางในภูมิภาคนี้ขับเคลื่อนโดยอุปสงค์ระหว่างประเทศเป็นหลัก โดยคาดว่าอุปสงค์ที่พักในตะวันออกกลางจะเพิ่มขึ้นมากกว่า 85% จากการเดินทางระหว่างประเทศ
ตะวันออกกลางเป็นภูมิภาคที่มีศักยภาพเติบโตอย่างมหาศาลและเป็นจุดเชื่อมต่อที่สำคัญระหว่างยุโรป แอฟริกา และเอเชีย นโยบายการเข้าประเทศที่สะดวก เที่ยวบินตรงที่เพิ่มขึ้น และการลงทุนด้านการท่องเที่ยวที่มั่นคงทำให้ภูมิภาคนี้ฟื้นตัวอย่างรวดเร็ว
สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ ซาอุดีอาระเบีย และอินเดีย เป็นประเทศที่มีประชากรส่วนใหญ่เป็นคนรุ่นใหม่และมีระบบดิจิทัลที่มีอำนาจในการซื้อ ซึ่งเอื้อต่อการเติบโตอย่างรวดเร็วของการท่องเที่ยวออนไลน์ สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์เป็นหมู่บ้านระดับโลกอย่างแท้จริง และธรรมชาติของความเป็นสากลและการยอมรับในฐานะศูนย์การค้าขนาดใหญ่ทำให้ที่นี่เป็นจุดหมายปลายทางยอดนิยมสำหรับทั้งชาวซาอุดีอาระเบียและอินเดีย ตลาดทั้งสามแห่งนี้มีความผูกพันทางวัฒนธรรมและศาสนา รวมถึงการเชื่อมต่อทางอากาศที่น่าอิจฉา ศาสนา ความหรูหรา ทัศนวิสัยในการมองเห็นระยะไกล และสุขภาพที่ดี เป็นหลักการพื้นฐานบางประการที่จะส่งผลให้เส้นทางการเดินทางและการท่องเที่ยวนี้เติบโตอย่างรวดเร็วต่อไป
ตลาดการบินโดยรวมของสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ (TAM) คาดว่าจะสูงถึง 5.4 พันล้านเหรียญสหรัฐภายในปี 2028 โดยเติบโตที่อัตรา CAGR 6.9% จาก 4.2 พันล้านเหรียญสหรัฐในปี 2024 ซึ่งเพิ่มขึ้น 32% จากปี 2019 TAM วัดโอกาสทางการตลาดโดยใช้วิธีการด้านอุปสงค์ โดยคำนึงถึงการจองที่ทำผ่านจุดขายในพื้นที่เท่านั้น โดยไม่รวมการขนส่ง/การเปลี่ยนเครื่องและการจองที่ทำผ่านจุดขายอื่นๆ เพื่อให้ได้มาซึ่งศักยภาพที่แท้จริงของอุปสงค์การเดินทางของสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์
ในแง่ของการจอง มูลค่ารวมของตั๋วเครื่องบินที่จองออนไลน์ผ่าน OTA ในเอมิเรตส์คาดว่าจะอยู่ที่ 679 ล้านเหรียญสหรัฐในปี 2024 เพิ่มขึ้นร้อยละ 20 จากปีก่อน ในขณะเดียวกัน มูลค่ารวมของการจองผ่านเว็บไซต์หรือแอปของสายการบินคิดเป็น 56% ของ GBV ทางอากาศออนไลน์ในปี 2024 และหนึ่งในห้าของ TAM ของสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ ซึ่งคิดเป็นขนาดตลาด 851 ล้านเหรียญสหรัฐ
สายการบินหลักๆ เช่น Emirates และ Etihad ให้ความสำคัญกับช่องทางออนไลน์โดยตรงมากขึ้น โดยเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้าผ่านประสบการณ์การเดินทางที่ปรับแต่งให้เหมาะกับแต่ละบุคคล FlyDubai ได้เสริมประสบการณ์ของลูกค้าด้วยการบูรณาการกับ Emirates Skywards
รายงานระบุว่าสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์มีภูมิทัศน์ที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลาสำหรับ OTA เนื่องจากมีตัวเลือกสายการบินที่หลากหลายและประชากรชาวต่างชาติจำนวนมาก
จากการนำระบบดิจิทัลมาใช้ที่เพิ่มมากขึ้น ช่องทางออนไลน์จึงกลายเป็นช่องทางที่ต้องการสำหรับการจองการเดินทางในสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์
