การท่องเที่ยวฮาวายเตือนถึงการฉ้อโกงการขอคืนเงินจากชาวจีนที่แสนซับซ้อน

สำนักงานการท่องเที่ยวฮาวายได้ออกคำเตือนถึงผู้บริโภคและธุรกิจเกี่ยวกับกลลวงหลอกลวงที่ซับซ้อนซึ่งมุ่งเป้าไปที่บริษัทท่องเที่ยวในฮาวายผ่านแพลตฟอร์มที่รู้จักกันในชื่อ "Little Red Book" (Xiaohongshu) กลลวงที่จัดทำขึ้นนี้ทำให้ธุรกิจในท้องถิ่นจำนวนมากต้องสูญเสียทางการเงินเป็นจำนวนมากเนื่องจากการเรียกเก็บเงินคืนที่ฉ้อโกง ด้านล่างนี้คือรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการดำเนินการหลอกลวงดังกล่าวและมาตรการที่สำนักงานการท่องเที่ยวฮาวายดำเนินการร่วมกับการท่องเที่ยวฮาวายในจีน

การท่องเที่ยวฮาวายทุ่ม 3 ล้านเหรียญสหรัฐฯ เดิมพันธรรมชาติ วัฒนธรรม และกิจกรรมต่างๆ

สำนักงานการท่องเที่ยวฮาวาย (HTA) ได้ประกาศความร่วมมือกับชุมชนที่จะเกิดขึ้นในอนาคต ซึ่งจะเน้นที่ทรัพยากรธรรมชาติ ความคิดริเริ่มทางวัฒนธรรม

ภาพรวมของแผนการฉ้อโกง:

การหลอกลวงแบบประสานงานคือการใช้ “หนังสือปกแดงเล็ก” (小红书) เพื่อเสนอทัวร์และตั๋วราคาลดพิเศษจำนวนมากสำหรับสถานที่ท่องเที่ยวต่างๆ ในฮาวายอย่างผิดกฎหมาย รวมถึงสวนสาธารณะของรัฐ อนุสรณ์สถานแห่งชาติเพิร์ลฮาร์เบอร์ การชมปลาวาฬ ดำน้ำตื้น ดำน้ำลึก และกิจกรรมอื่นๆ

กลไกของการหลอกลวง:

การหลอกลวงนี้ดำเนินการโดยทำการตลาดแพ็คเกจทัวร์ลดราคาพิเศษให้กับนักท่องเที่ยวชาวจีนผ่านช่องทางที่ไม่ได้รับอนุญาต ในตอนแรกธุรกรรมเหล่านี้ดูเหมือนจะถูกต้องตามกฎหมาย นักท่องเที่ยวจะได้รับการยืนยันที่ถูกต้อง เข้าร่วมทัวร์ และรับบริการจากธุรกิจที่เชื่อถือได้ อย่างไรก็ตาม เมื่อให้บริการแล้ว จะมีการเรียกเงินคืนแบบฉ้อโกงผ่านวิธีการต่างๆ ส่งผลให้ธุรกิจในท้องถิ่นได้รับความเสียหายทางการเงิน

แผนการนี้สร้างความท้าทายในการตรวจจับโดยเฉพาะอย่างยิ่ง เนื่องจากผู้เยี่ยมชมมาพร้อมการจองที่ถูกต้องตามกฎหมายภายใต้ชื่อจริง และกิจกรรมฉ้อโกงจะปรากฏชัดหลังจากการให้บริการแล้ว และธุรกิจต่างๆ ก็ได้ดูดซับค่าใช้จ่ายในการดำเนินการไปแล้ว

การดำเนินการที่ดำเนินการโดยการท่องเที่ยวฮาวายในประเทศจีน

เพื่อรับมือกับภัยคุกคามที่ทวีความรุนแรงขึ้น Hawaii Tourism China (HTC) ได้ดำเนินการตามมาตรการหลายประการ:

• การรายงานเกี่ยวกับแพลตฟอร์ม: HTC ได้ส่งคำร้องต่อ Little Red Book โดยใช้ข้อมูลจากพันธมิตรในฮาวายเพื่อกำหนดเป้าหมายบัญชีที่น่าสงสัยซึ่งเสนอทัวร์และกิจกรรมราคาลดสูงในฮาวาย

• การแจ้งเตือนผู้บริโภค: HTC ได้เผยแพร่คำเตือนผ่านช่องทางโซเชียลมีเดียอย่างเป็นทางการทั้งหมด โดยแนะนำให้ลูกค้าจองผ่านแพลตฟอร์มตัวแทนท่องเที่ยวออนไลน์ที่ได้รับอนุญาต เช่น Trip.com เท่านั้น การแจ้งเตือนเหล่านี้กำลังถูกแชร์บน Little Red Book, WeChat, Weibo และ Douyin ในขณะนี้

• การขยายการเข้าถึง: HTC ร่วมมือกับ Brand USA เพื่อขยายขอบเขตการเผยแพร่คำเตือนเหล่านี้ โดยพวกเขาได้แชร์ประกาศดังกล่าวบนบัญชี WeChat ของตนเมื่อสัปดาห์ที่แล้วเพื่อให้เข้าถึงได้มากขึ้น

• การหารือทางการทูต: HTC ได้ร่วมมือกับแผนกพาณิชย์ของสถานทูตสหรัฐฯ ในกรุงปักกิ่ง ซึ่งขณะนี้ได้รับแจ้งเกี่ยวกับการฉ้อโกงดังกล่าวแล้ว HTC แสดงความเต็มใจที่จะติดต่อกับ Little Red Book โดยตรง โดยขึ้นอยู่กับการจัดเตรียมหลักฐานที่ครอบคลุม

เราขอขอบคุณที่คุณให้ความสนใจในประเด็นสำคัญนี้ ข้อมูลนี้จะถูกแบ่งปันเพื่อสร้างความตระหนักรู้เท่านั้น เพื่อให้คุณทราบข้อมูลเกี่ยวกับภัยคุกคามใหม่ๆ ที่เกิดขึ้นในภาคการท่องเที่ยวของเรา

สำนักงานการท่องเที่ยวฮาวายจะติดตามสถานการณ์นี้อย่างใกล้ชิดต่อไป และจะแจ้งความคืบหน้าเกี่ยวกับความคืบหน้าที่สำคัญต่างๆ ที่เกิดขึ้น หากคุณพบเห็นกิจกรรมฉ้อโกงในลักษณะเดียวกันนี้ เราขอแนะนำให้คุณบันทึกเหตุการณ์ทั้งหมดอย่างละเอียดและติดต่อ Better Business Bureau

การอัปเดตการท่องเที่ยวประจำฤดูใบไม้ผลิของสำนักงานการท่องเที่ยวฮาวาย — โออาฮู

เข้าร่วมกับเราที่ Hawaiʻi State Capitol ในงานวันท่องเที่ยวประจำปีครั้งที่ 8 ในวันศุกร์ที่ 7 มีนาคม เวลา 9 น. ถึง 12 น.